Ley N.º 29571 · D.S. 011-2011-PCM

Libro de Reclamaciones

Aquí puedes registrar un reclamo o una queja sobre AIR BRAG. Recibirás una copia en tu correo con el código de tu hoja y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, AIR BRAG cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. Completa la hoja de abajo para dejar una queja o un reclamo sobre el producto adquirido o el servicio contratado.

Razón social: Aerolíneas Brag S.A.C.
RUC: 20602586155
Domicilio: Aeródromo María Reiche Neuman, Nasca, Perú

1. Datos del consumidor

Nombre y apellidos

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Monto reclamado en soles (opcional)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle de la solicitud

Tipo de solicitud

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios.QuejaMalestar o descontento respecto a la atención al público, sin relación directa con el producto o servicio.

Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución, ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.

Detalle de lo ocurrido

Pedido del consumidor

Autorizo a Aerolíneas Brag S.A.C. a tratar mis datos personales con la única finalidad de atender y responder esta solicitud. Los registros del Libro de Reclamaciones se conservan por 2 años conforme al reglamento.

Al enviar, Aerolíneas Brag S.A.C. registra tu solicitud en su Libro de Reclamaciones y te manda una copia por correo. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Aerolíneas Brag S.A.C. · RUC 20602586155 · Aeródromo María Reiche Neuman, Nasca, Perú. Los registros se conservan por 2 años conforme al reglamento.

¿Tienes problemas con el formulario? Escríbenos a info@airbrag.com y registramos tu hoja el mismo día.